Kurum İçi İletişim ve Halkla İlişkiler

Eğitimin Süresi

90 Dakika

Eğitimin Konu Başlığı

Etkili İletişim Becerileri

Eğitimin içeriği

Sosyal hayatımızın içinde bir çok defa insanların bizleri anlamadığını düşünmüşüzdür.  İş yerinde müşterilerimizin, idarecilerimizin, annemizin, babamızın hatta evde eşimizin bile bizi anlamadığından çoğu zaman şikayet etmişizdir. Eğitim kapsamında iletişimin önündeki engeller, Etkin dinleme becerileri ve davranış biçimleri ile ilgili bilgi ve deneyimler aktarılmaktadır.

Kazanımlar

Katılımcılar etkili iletişim becerilerini öğrenecek ve yaşantısal uygulamalarla yaşamlarına aktarabileceklerdir.Etkin iletişim metodlarını öğrenerek; Ne söyleyeceğini bilmek, Bunu nerede ve ne zaman söylemenin daha uygun olacağına karar vermek, En iyi nasıl söyleneceğini düşünmek, Olayları basitçe anlatabilmek, Akıcı bir dille ve karşınızdaki kişiyle göz kontağı kurarak konuşabilmek, Dikkati yoğunlaştırmak ve mesajların alınıp alınmadığını fark edebilmek gibi meziyetler edineceklerdir.